欣向美美齒醫學中心

申请澳洲医疗服务标准委员会（Australian Council on Healthcare Standards）日间手术中心辅导
建立国际化的工作流程
这是一个以病人安全、感染控制为主轴的国际认证程序，欣向美以提升医疗环境的水平为目标，将感控做到国际最高标准，避免手术过程感染，确保病患于术后减少使用消炎药，对病患安全而言，提高到另一个层次。

政策三大主题与方向：

1. 临床：在医疗过程中提供病患安全、高质量服务。

病患评估
医疗计划
治疗同意书
病患登录、转诊机制、出院
医疗纪录

审计评量
药物管理
感染控制
病患及手术部位、术式确认
顾客照护

2. 支持：审核委员会引导组织成员致力改善现有状况、旧思维，并制定出有效的、国际级风险管理系统。

质量改善计划
风险管理
顾客抱怨事件与反馈
人力资源
信息管理系统

3. 公司：监督并确保组织提供有质量又安全的服务。

公司政策、架构、计划与发展
资格认证
外部服务供货商
文件控管

职业安全管理
设备安全与管理
紧急事件及灾难管理
保安管理